Política de Privacidad

1. Qué datos recopilamos

Recopilamos los datos que nos das al contactarnos o comprar: nombre, teléfono, email, dirección de entrega y los detalles de tu consulta o reparación. En las compras, los datos de pago los procesa MercadoPago; Astecno no almacena números de tarjeta.

También recopilamos datos técnicos básicos de navegación (dirección IP, tipo de dispositivo y páginas visitadas) para que el sitio funcione y mejore.

2. Para qué los usamos

Para responder tus consultas, coordinar reparaciones, procesar y enviar tus compras, emitir comprobantes y, si lo autorizás, enviarte novedades. No usamos tus datos para otros fines sin tu consentimiento.

3. Con quién los compartimos

Solo compartimos lo necesario con proveedores que hacen posible el servicio: la plataforma de pagos (MercadoPago) y las empresas de envío. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios.

4. Tus derechos

Podés acceder, rectificar o solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento, conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina. Para ejercerlos, escribinos a los canales de contacto del sitio.

5. Conservación y seguridad

Conservamos tus datos mientras sean necesarios para la finalidad con la que se recopilaron o mientras lo exija la normativa. Aplicamos medidas razonables para protegerlos contra accesos no autorizados.

6. Contacto

Ante cualquier duda sobre esta política o sobre tus datos, escribinos por los canales que figuran en el sitio. Atendemos consultas en el horario de atención publicado.